El ’shopping’ profesional

Cambiar de look o elegir qué ponerse para una ocasión especial ya no es un problema. La llegada del siglo XXI ha traído a nuestro país la figura del personal shopper: un asesor de compras al que acudir cuando nuestra imagen está en juego. Madrid y Barcelona cuentan con prestigiosos profesionales que solucionan los dilemas de vestuario.

Fabiana Finetto es italiana y trabaja desde hace tres años en Barcelona como personal shopper o asesora de imagen. Licenciada en diseño gráfico, su trabajo consiste en llevar a sus clientes de shopping por los rincones más inéditos de la capital catalana. Sus conocimientos en semiótica, colores y, por supuesto, en maquillaje y peluquería completan el perfil de una profesión que debe abarcar distintos campos de la imagen. “Mi trabajo va más allá de la tienda, tiene muchas caras y está relacionado con los gustos, las necesidades…”, aclara Finetto.

Esta mujer recorre la ciudad en búsqueda de looks que casen con las características de sus asesorados. Entre estos suelen encontrarse dos tipos: “Los turistas con alto nivel adquisitivo que quieren visitar tiendas menos conocidas y de barrios diferentes de la ciudad y los españoles que por distintos motivos buscan un cambio de imagen o consejo sobre su estilo“, señala Fabiana.

Dentro de estos grupos se encuentran amas de casa, secretarias e “incluso jefas de grandes empresas que no tienen tiempo para preocuparse de qué ponerse y necesitan un apoyo”. Hombres y sobre todo mujeres piden su ayuda en un campo donde los varones cada vez entran con más fuerza.

¿Qué necesitas?

Los servicios de la italiana cambian según el momento o la temporada. Por ejemplo, en el periodo primaveral dominan las novias que acuden a ella para encontrar su vestido o familiares de éstas que no saben qué ponerse. Todos ellos optan entre la ayuda únicamente en el vestuario o también en peluquería y maquillaje. “Primero saco unas muestras de la persona con diferentes peinados y luego la llevo a un equipo de peluqueros”.

En todos los casos el trabajo de personal shopper tiene algo de psicología: “Debo conocer a mis clientes, conseguir que confíen en mi”, destaca la italiana. Muchas veces tiene que mirar en sus armarios para conocer su estilo, con qué se sienten más cómodos y qué es lo que más les favorece.

Cuando se va en grupo la dinámica es más complicada. Por este motivo, Fabiana Finetto establece un máximo de siete personas; de lo contrario asegura: ” No puedes dedicarte a cada uno. Por ello se hacen rutas y recorridos más generales”.

Las tarifas van de los 200 euros en adelante y a veces incluyen chófer y otros servicios. “Podemos hacer que lleven las bolsas de las tiendas al hotel y preparar catering, pero sólo en casos muy concretos”, explica Finetto.

Lo que sí forma parte de su vida profesional y se la complica hasta cierto punto es su propia vestimenta. ¿ A la moda?, ¿sobria? Ahí está la cuestión… “Si voy demasiado moderna los más clásicos piensan ‘¡A ver si esta me pone como ella!’ Y si por el contrario me visto muy clásica pueden pensar ‘¡ Yo no quiero parecer una maestra de colegio!”. Al final, opta por dejarse llevar y vestir según cómo le apetezca por la mañana.

Consejos para disfrutar de los servicios de tu personal shopper

1. La primera cita es sólo para conocerse. Intenta mostrarte tal y cómo eres. Hablaréis de todo y poco a poco conseguiréis intimar y descubrir cuál es tu estilo y forma de ser.
2. Confía en tu personal shopper. Es una persona que has contratado para ti y que no tiene ningún problema en decirte que algo te queda mal. Está trabajando para ti y debes fiarte de su consejo.
3. Algunos personal shopper incluyen en su precio el servicio de chófer pero no tienen por qué.
4. Ten claro cuál va a ser tu presupuesto y la figura del personal shopper elegirá una ruta adecuada a éste.